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山东油桃畅销全国各地

2020-01-06 09:15:22      点击:
  客服与销售的关系是什么?
     要明确两种岗位的关系,就清清楚两者的工作职责。销售的工作,通常是指将产品出售给目标客户,促成交易,为公司取销售额;而客服则是负责为用户提供咨询服务,负责用户产品或企业品牌的运营推广。形象的比喻是;销售去攻陷城池,而客服保护建设城池。也有公司将销售定义为新客户销售,客服定义为老客户销售。大棚油桃我们基地大量种植。

   在一个企业单位,销售部与客服部分属于两个棱层,相互配合的程度是浅层的。销售人员在前线签单,签单结束后,后期的维护与运营就由客服人员负责这种单纯的“大销售”与“大客服”的模式,在实际工作中,会出现很多可题例如,部门之间关系不紧密,遇到问题互相推卸责任。销售人员签单完成后,后续出现的问题,会全部甩锅给客服人员;客服人员遇到用户问题时,缺少与销售人员的沟通,客情关系相对较差。山东油桃产地出产的油桃甘甜爽口。