出去到处走走，亲自参与到活动中，这样做的好处是，像库尔特这样的领导者能够找到并向大家传播成功的故事。亲身的经历总是要比第三者的叙述更能打动人，这就是“我亲眼看见”和“有人告诉我”之间的区别。领导者要有意识地寻找，“亲眼看见某人正在做某事”，这可不是你整日坐在办公桌前就能发现的。“你要掌握的正确行为的资料，不仅仅是为了告诉人们要“继续把工作做好”，而是还要向其他人讲述这样的事例，这样才能说明怎样实践共同的价值观和愿望。你可以通过这种方式，创造出每个人都可以效仿的学习榜样，你把所期待的行为放在一个真实的环境里。价值观不再是简单的规则，而是活的标准，故事还可以很快地诠释人们到底应该如何行事和决策。”大棚油桃已经上市了，欢迎品尝。

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   讲故事本质上是一种公开的交流方式，讲故事是把经验和教训一代又一代传下去、从一种文化传到另一种文化的方式。故事不是秘密，它注定要被广泛传播流传，正因如此，讲故事是庆祝活动好的方式之一。心理学家朱·威斯特恩(Drew Westen)说：“领导者告诉我们的故事是至关重要的，可能与父母告诉我们的童话故事一样，领导者将他们持有的世界观和价值观通过故事传达给我们。”事实上，讲故事可以被认为是一种庆祝活动，而庆祝活动实际上是讲述和分享故事的重要场合。

    领导者们可以通过多种方式让这些重要的故事流传下去，例如，可以在公司的业务通讯或者公司年报刊登这些故事，在公开的仪式或活动上生动讲述这些故事，或者制成视频在公司内部电视和网络上传播。通过这些方式，领导者把聚光灯打到某个维护公司价值观的人身上，在公司内树立一个别人可以学习模仿的榜样。
    “这些故事是Spnt审计团队的真实事迹。”中级审计师贾斯订·勃芳克特说，“这正是这些故事能激励人心的主要原因之一。”每年年初，公司的每位员工都被发放50张印有笑脸的黄色标记。“每当有人帮助了你，或者你想表扬某人杰出的工作成果，你可以给这个人一个黄色的笑脸标记，并且注明他们都微了什么，以及他们所做的工作是如何体现公司七大价值观的（例如，其中三个价值观是：主动性、适应能力以及倾导力)。”
   这一活动使公司核心价值见深入人心，通过对杰出员工事迹的描述，员工们更加深入理解公司的价值观。这种目标和价值观之间的联系，有助于使员工专注和充满活力，是领导者感谢员工和获得即时反情的简单的方式。正如贾斯汀所说，“这个活动成功的原因是所讲述的故事是大家亲身经历的，收到笑脸的员工马上就知道他们所做的哪些事情是对的，并且被哪些同事所欣赏。这一点至关重要，因为我觉得大多数反馈经常十分空河并且不合时宜。这个活动为工作蒂来了乐婚，将快乐与工作相结合是激励员工的好方式”。
   这个讲故事活动在公司中创造了一种有趣的互动，贯斯订认为，这个方式使员工看到各自的闪光点，人们也会时时意识到他们有可能会成为别人传颂的榜样，因为共他人正在记录他们的行为，而与此同时，他们也在观察他们的同事。这使人们对其他人抱有大的善意和期望，因为他们知道其他人也是这样物待他们自己的。这一年里很多故事在公司内流传，而其中一些将被年复一年地流传下去。与幻灯片和移动设备播放相比，通过讲故事你可以更加有效地达到教育有、动员和激励员工的目标。通过聆听和理解领导者所讲述的，人们能更加深刻地了解组织的价值观和文化。精彩的故事能够触动人心，并将人们紧密地团结在一起，还能使人们如身临其境，强烈地感受到这些故事里真正重要的东西。

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本文部分摘自《领导力如何在组织中成就卓越（第5版）》。